为全面贯彻落实中国人民银行提出的关于优化企业开户服务的各项要求,在人行珠海中心支行的指导下,珠海建行高度重视优化企业开户服务工作,积极推出多项优化开户服务的新举措,持续推进企业开户流程优化工作。
开户与结算产品“一站式”办理
该行不断优化开户流程,优化整合开户及产品办理,形成综合签约模式,大大简化开户手续,提升客户满意度。目前,该行已将结算账户开立、结算卡、账单自助服务、企业网银等常见产品及协议进行整合,通过综合签约,简化客户办理对公开户、签约产品的流程和手续,实现了企业开户和结算产品“一站式”办理。
内部流程整合,打通前后台服务
梳理对公结算账户开户的内部流程,推进开户资料集中审核、前后台即时通信等功能的实现,提高开户材料审批通过率。同时支持在线预约开户,方便客户预约开户时间,提升客户开户服务体验。
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