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工商银行鹰潭贵溪支行采取多项措施强力推进重点支行工作落实

时间:2018-04-11 13:59:36  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    为进一步加快重点支行建设,工商银行鹰潭贵溪支行就各项工作一一落实,形成“五大机制”强力推进,以争同业第一、实现利润增长为目标,脚踏实地抓好工作。

  一、建立协调机制。基层行是做实事的地方,点多面广,该行建立协调机制,行内上下级由对口部门协调沟通,保证上级行的各项布置得到落实、有问题及时向上反映,尤其是业务发展中遇到的瓶颈、出现的问题及时想办法解决;行外由领导负责协调、督导、在窗口行业服务过程中的客户反映的问题,有针对性解决,确有难以解决的问题,及时报告上级行协调解决,目的是推动业务发展。如,该行成功营销全市核算中心业务、全市农村教师代发工资业务,就是多方统一协调的结果。
 
  二、设立责任机制。该行实行“分管领导负责协调,责任部门具体实施”的责任机制,做到“一项业务、一个领导、一套措施、一支队伍、一抓到底”,确保各重点项目有序实施、取得实效。如:在渠道建设中,从选点到装修,从设备运达到调试营业,从加钞到日常维护等,充分挖掘市场潜力,让合理的布局自助网点推动业务扩大。又如:乡镇设立的助农POS机,分辖各网点派人维护,保证了业务正常开展。
 
  三、确立调度机制。该行根据各季度的工作侧重点不同,每周在经营业析会上进行调度,每月召开重点工作分析会。落实以服务客户为中心、以市场为导向宗旨,推进产品创新、服务创新,通过先进的服务理念,完善的服务设施,卓越的服务团队,丰富的服务内涵,牢牢抓住“以效益为中心”和“以客户为中心”。如:工业园区铜加工企业,通过深入细致的调查,做好项目评估,确保贷前调查到位,确保了全年贷款没有发生一笔风险。
 
  四、构建督查机制。安全无小事,作为重点支行,该行对内外部风险控制抓得紧、抓得实,驻行内控专管员会同纪检员不定期对员工进行异常形为排查;行领导每周进行巡检、现场主管抓好业务把关,网点负责制做好员工思想政治工作,做到了实行“每月有督查、每季有汇总、每年有通报”制度,这些动作提高支行资产管理质量、业务核算质量、员工服务质量。
 
  五、推行奖惩机制。有压力才有动力,该行推行奖惩机制,对按时、按量、按质完成任务部门和员工,严格兑现奖励;对未按要求完成任务的部门和员工予以处罚,尤其体现在绩效考评中,严格执行省行标杆支行项目组制订的方案,做到制度面前人人平等。

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