为维护金融秩序，工商银行鹰潭月湖支行将反假币当作一项常抓的工作，一季度既是业务旺季又是现金流量高峰期，该行根据上级行统一安排、当地人行部署，扎实开展工作，取得较好成效。至3月30日，识别个人客户3187笔，对公客户61笔，有效防范了风险。
一、认识上高度重视。反假工作是一项经常性的基础工作，该行落实反假货币工作责任，各网点、部门配备了兼职人员，提高反假货币防范意识。要求各网点严格按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》相关规定，做好假币收缴工作。对收缴的假币登记保管，并按时上缴核算网点。
二、业务上强化培训。为提高员工反假币意识，该行将反假货币知识学习纳入全年培训计划，组织员工学习反假货币知识及政策规定，加强业务技能培训，不断提高反假货币工作水平，确保反假货币工作的顺利开展。个金部、营业部将人行、上级行下发有资料及时下发或印发给每一位员工，让员工能做到按章办理、规范操作。
三、操作上按章办理。该行认真做好反假币日常工作，通过晨会和周例会分析反假币特点、现状，增强员工反假币知识。要求临柜人员严格做到持证上岗、当面操作、换人鉴定、双人办理、透明操作、盖章收缴。同时加强对出纳机具的管理和检查维护，对正在使用的点钞机、清分设备和自助存取款设备进行不定期的检查，确保设备正常、安全运转。
四、对外上加强宣传。为提高客户反假货币能力，该行一方面在电子显示屏上滚动宣传反假币知识，另一方面在旺季营销宣传队下乡时植入反假币宣传折页，加大反假货币宣传力度；同时在营业网点摆放反假宣传折页，大堂经理介绍各类假币的基本特征，让客户提高识别能力。
五、同业间及时沟通。该行与当地人行、以及其他银行保持沟通与协作，对持假币者追问来源，对重要信息及时向人行反映、与他行沟通，从流通渠道上杜绝假币，得到他行的肯定，仅营业部就此专项与人行沟通3次，与某村镇银行沟通1次。
