工行盐城分行成功举办个人客户经理培训

    为进一步强化理财经理日常管理，打造一支有执行力、战斗力的理财经理队伍，工行盐城分行根据《个人理财经理管理办法》要求，近期对全辖专职个人客户经理、2017年选拔的个人客户经理强化班学员开展了专题培训。

    此次培训针对旺季工作的具体情况，制定了包括日常工作、PBMS系统操作、沙龙开展技巧、复杂产品销售技巧、营销场景创建、个人业务风险防范等课程。此次培训班参培人员包括柜员、专职客户经理、个贷客户经理、财富顾问、网点主任等各支行网点各岗位人员，培训旨在传达上级行考核指导思路、加强日常工作规范、激发人员营销意识、培养营销技能。

    通过此次培训，学员们不仅进一步加强了电话营销意识，明确了工作目的，更在培训中积极参与讨论，现场进行实战演练，提高了工作技能，为开展营销工作奠定了基础。

    下一步，盐城分将持续通过培训、比赛的方式，对个人客户经理全员业务知识学习和营销技能常抓不懈。并将进一步制定和完善理财经理考核办法，不断增强个人客户经理队伍的整体业务素养和技能水平，为提升服务品质、打造客户满意银行打下坚实的基础。