为贯彻落实好郴州市分行一季度渠道与营运工作会议精神,进一步提升营运管理水平和执行能力,提高服务效率与质量,汝城支行3月29日召开会议,认真分析当前存在的问题和不足,结合实际,着力“三个强化”深入推进营运管理工作。
一是强化制度管理,践行合规操作。严格执行业务操作规程,强化防范风险意识,抵制各种违规行为,做到相互监督,相互制约,不能讲情面,只有始终坚持按章办事,我们的制度才得以实施,我们的资金安全防范才有保障,我们的业务才能更好的发展。
二是强化人民币管理,防范内控风险。根据人民银行的管理要求,强化人民币管理要求,收付现金必须做到全额清分,不清分不兑付;认真履行反洗钱制度,客户信息要详细备案,客户尽职调查要认真负责。
三是强化业务培训,提升服务水平。强化业务知识和服务演练培训,提升综合业务能力和服务能力。利用晨会和晚练,加强业务学习,对新业务一起讨论学习,做到人人都会人人都懂,提升业务处理能力;对服务演练严格执行,服务检查点评不放松,服务能力提升不松懈。
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