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工行邢台任县支行3月份信用卡启用全辖首位

时间:2018-04-10 14:41:46  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:梁振

    工行邢台任县支行在网点人员劳务组织紧张,收到成品卡数量不断增加的情况下,严格按照分行部署,克服困难、认真推进信用卡智能激活工作,不断压降库存、提升有效客户数量。经过全行人员一个月的艰苦奋斗,最终取得单月启用信用卡1530张,启用卡数量全辖首位。

    面对网点待启用卡数量不断攀升的紧张形势,该行多次召开针对性的晨会、夕会,强调信用卡启用工作的重要性。同时指定专人负责每日信用卡启用的统计晒单工作,真正的将该项工作作为一项重点工作来开展。明确了两名客服经理在做好日常工作之外,要担负起通知客户和办理信用卡领用业务的工作,二人在工作中分为A,B角色,互相补位,全力保障能够及时通知客户到店领卡。利用班后时间开展头脑风暴,指定专人将库存卡片逐一编号同时贴上标签,并在excle表中录入相应的客户卡号,大写姓名全拼以及编号,大大提高了客户领卡效率。

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