截止2018年3月31日，冷水江新城路支行旺季营销个人存款时点达8.4689亿，两节时点新增10323万元，旺季营销时点完成率130.77%。存款日均余额8.0394亿，日均新增6028万元。存款时点与日均完成率均位列冷水江市五个支行的第一名。特别是在3月末时点存款确保工作中，通过全体人员的不懈努力，完成确保任务的258%，出色的完成了冷水江支行下达的确保目标任务。为我行2018年两节营销交出了圆满的优异答卷。成绩的取得，是上级领导正确指导的结果，是新城路支行全体八位同仁辛勤耕耘的结晶，我们一定总结经验，不忘初心，继续前进。
一、集思广益，全员行动。新城路支行多次召开网点存款分析会议，强调存款立行。在年度员工绩效考核方案中，将存款的稳定和新增作为重中之中，引导全体员工时刻注重客户和存款的稳定和新增，牢牢抓住大客户，也不放过小客户。以心相交，成其久远，真心与客户做朋友，维护老朋友，广交新朋友。
二、大堂制胜，提升服务。新城路支行客流量一直很大，我行一直坚持弹性科学上岗，一直坚持双大堂，在业务高峰时，增设服务对外窗口，严格控制客户等待时间，用心注重客户服务体验，也不放过任何一个营销的机会，全力打造冷水江乃至整个娄底地区服务优质网点。
三、客户维护，重中之重。客户服务和维护是银行业务发展的根基，我行严格执行正副行长、客户经理每天维护七个客户，业务主管和柜员每天维护三个客户的规定。客户维护服务工作得到绝大多数客户的赞扬。譬如在冷水江支行下达的3月末时点存款确保工作中，我行姜琼副行长、袁鹏飞经理在最后冲刺阶段都有1000万以上的客户存款新增。
2018年两节营销已经圆满收官，新城路支行全体员工必将：再接再厉，全员行动，扎实推进客户维护工作，继续努力树品牌、立标杆！
