工行邢台顺德支行爱家分期业务措施到位实现首季开门红

    今年以来，工行邢台顺德支行重点依托住房按揭贷款优质客户群体，大力推进爱家分期业务发展，取得良好成效。截至3月末，累计办理分期付款业务125笔、金额1345万元，居邢台分行全辖首位。 

    做为爱家分期试点支行，2017年该行分期业务就取得突破，分期业务余额增量列邢台分行前列。2018年该行为进一步深入挖掘住房按揭优势客户资源，专题研究制定了爱家分期业务发展营销方案，明确营销思路，制定营销目标，组建营销团队，完善营销措施，加强部门协作，发挥人员特长，充分调动部门及营销人员积极性，为分期业务快速发展打下基础。

    充分利用晨会和班后时间，由分期业务团队负责人牵头组织，对信贷人员及客户经理进行分期业务培训，学习分期业务相关文件，讲解操作流程，总结营销案例，并由业务骨干分享营销技巧，有效提高服务效率和工作质量。

    筛选客户，从已办理个人住房按揭贷款一年以上的客户群体中，筛选出无违约记录的诚信客户，有针对性开展业务宣传。采取客户经理分包的形式，对目标客户通过电话等方式，逐一营销；对分期业务意向客户专人负责，实行一对一营销引导，提高成功率。同时做好贷后管理，确保爱家分期业务健康快速发展。