建行娄底吉星路支行多措并举 促进单位人民币结算账户业务健康持续发展

    一、加强新开立对公客户的核实，严把开户关。对于新开的单位人民币结算账户，严格按照人行261文件、长银办〔2017〕211 号以及上级行的相关文件的要求运用上门核实、双录、代理见证等方式积极主动开展身份识别和开户意愿真实性的核实，确保资料的真实性、合规性以及法人代表开户意愿的真实性。

 

    二、加强沟通缩短企业开户服务时间，提升服务质量。加强与客户、市分行、人行沟通，在有效识别企业身份、落实银行账户实名制、防范企业开户风险的基础上，不断优化企业开户服务，提高开户审核、资料传递等效率，将开户服务时间控制在2个工作日内。

 

    三、利用资金结算产品套餐优惠，打响“产品组合拳”。利用晨会、例会组织员工对资金结算产品文件进行学习，了解资金结算产品的优惠政策，熟悉产品的卖点，掌握产品签约流程；了解产品资料的最新动态，及时传达省行政策。对于满足文件要求的小企业客户，充分宣传建行的“结算账户优惠套餐”，只要账户满足日均及结算量的要求，便给予最优惠的套餐价格，充分宣传建行结算产品的优势。

 

    四、以关键账户为抓手，拓展上下游客户。掌握重点客户的资金流向，发掘上下游客户潜力，通过梳理客户信息，及时挖掘商机，做好“客户、产品、服务、渠道”的多方位交叉经营。我行通过娄底市宁邦集团成功营销了中建五局等上下游等客户，并将其代发等业务揽入我行。

 

    五、落实账户日常管理，持续做好关键风险点的把控。重点关注账户资料原件的审核，客户经理尽职调查，印鉴卡的领用、变更、挂失，对公结算产品签约及回访、账户开立后的使用情况，加强对账户资料完整性、一致性和有效性检查，持续做好客户识别工作，强化合规理念宣传，将账户管理工作落到实处。