4月1日,工商银行鹰潭江铜支行组织青年员工积极开展互联网金融产品营销活动,利用休息时间“扫街扫铺”,重点营销该行二维码支付、融E联、融E行、薪享惠通卡、商友卡等相关金融产品,促进互联网金融业务快速发展。
利用网点阵地,积极开展产品宣传营销。一是发挥客户经理、大堂经理的职能作用,加强现场推介和“手把手辅导”,指导客户登录融e购进行购物消费体验,让客户亲身体验该行互联网金融产品的便捷。二是开展“一句话营销”,加快工银e支付、手机银行、融e行、融e购等互联网金融产品的营销渗透,增强客户互联网金融市场活跃度。三是借助智能化网点推广,积极传播互联网金融知识,指导客户通过智能终端等新设备办理网银注册业务、工银e支付缴纳话费、转账等,让客户亲身感受工银e支付的优势特点、便利快捷,以此持续扩大工银e支付产品影响力和辐射力,增强营销效果。四是积极宣传WiFi免费上网服务,告知客户走进该行营业网点就可享受免费网络服务,在办理业务的同时可上网体验工行网上银行、手机银行服务,了解新业务和新产品,也可浏览各类资讯信息等,在体验中挖掘客户潜力。
利用微信平台,积极开展产品宣传营销。该行充分利用单位客户微信群的便利和优势,加大互联网金融业务及产品的推送力度,采用文字结合与截图相结合的方式,深入浅出地对互联网金融线上线下一体化的服务特点和优势以及产品的实际操作进行直观讲解和推介,让互联网金融知识和理念根植每位客户的心田。同时,主动与单位联系沟通,开展进场宣讲体验活动,现场与客户互动,引导和辅导客户下载我行手机银行客户端,尝试通过手机银行直接办理业务,无需排队等候,轻松享受工行快捷服务,以此挖掘优质客户。
利用走访客户,积极开展产品宣传营销。利用春节、三八前后走访客户的机会和元宵节游园活动,主动开展互联网金融产品宣传营销。针对不同的客户群体,开展有针对性的互联网金融知识宣讲和普及,并通过现场演示以及指导亲身体验,提高该行互联网金融的品牌知名度,激发其使用该行产品的兴趣,促进产品营销,达到双赢效果。
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