代理基金业务收入是零售线条最重要的收入来源之一,为进一步拓展基金客户群体,提升代理基金业务收入,工行大同车站支行紧抓省行“新春迎财”旺季基金营销活动良机,统一认识,精心部署,全面推进代理基金营销活动。
该行紧紧紧抓省行“新春迎财”旺季营销活动良机,将做强做大基金销售规模作为增强竞争力、拉动中间业务收入的重要工作来抓。一是及时传达“新春迎财”旺季营销活动精神,明确营销目标和任务;二是加强考核,将任务分解到人,要求每日基金代理产品销售必须破零,每位客户经理每天必须出单,重点代理销售产品必须破零任务,并利用每日晨会通报前一天员工营销情况及累计销售情况,让员工清楚自身及部门营销进度及任务差额,鼓励先进,激励后进,形成你争我赶的营销氛围。
该行联动协作,提升服务。一方面,充分发挥前台柜员、大堂经理、理财经理自身岗位优势,做好营销转介,鼓励柜员主动开口,激发大堂经理主动介绍,通过岗位联动,盘活厅堂营销资源,共同促进网点基金销售业绩的快速提升;另一方面,提高业务技能,规范服务礼仪,加强岗位协作,确保营销服务各环节连贯衔接,使客户享受一站式服务,提高客户满意度,增强客户购买意愿。
该行持续推进基金营销“多做客户,多做产品,多做渗透”的“三多”策略,一是以定投为切入点,多做客户,多推重点基金,促进基金销售稳步增长;二是加快优化基金产品销售结构,充分把握省行重点基金中收奖励产品和奖励策略,大力推进重点新发、持营基金的销售力度,在提高销售总量的同时,拉动代理基金业务收入;三是理财经理认真梳理管户客户,通过电话、短信、上门营销等方式,提升管户客户基金产品渗透率和基金销售规模。
该行坚持合规销售,在向客户推荐基金产品时,综合考虑客户的投资需求及风险承受能力,主动对客户进行风险揭示。同时,规范业务操作,严禁代客签字、抄录风险揭示等违规行为。