今年以来,为克服复杂多变的经营形势和激烈竞争带来的影响,持续做强零售业务,工行黄冈分行全面分析上一年度经营短板,总结经验,明确新一年发展目标,强化考核机制建立,聚力存款拓源、客户拓展、个贷提速,力促零售业务发展。
完善考核机制,激发业务发展活力。一方面,该行抓紧制定《零售金融业务转型发展考核实施细则》,以更加科学化和更具导向性的考核措施,推动“大零售”业务转型发展。另一方面,该行强化个人客户经理队伍管理考核。在全面实行个人客户经理集中管理的基础上,推行“集约化”、“双维度”管理,建立个人客户集约维护、分层维护与分包维护的新型客户服务模式。同时实行零售业务核心指标挂钩考核方式,突出“储蓄存款+基保理”指标考核,更好地激励和发挥零售团队在竞争和拓展市场的突出作用。
强化市场营销,加快客户扩容步伐。该行组建“代发工资、拆迁、商友圈”直营营销团队,针对市场内各大中小型商户积极做好产品营销推广工作,同时用好个人信贷产品工具,做好新项目、新商圈、新市场零售产品捆绑营销,充分挖掘市场潜力。对教育、卫生、旅游行业目标客户逐一走访,摸清掌握客户在融资、结算等方面的实际需求,做好产品和业务渗透,拓宽民生领域市场。深挖县域支行理财、基金、保险市场潜力,做强县支行零售短板业务。
强化增储揽存,确保同业领先优势。该行加强新型存款类产品营销,做大存款规模,并围绕代发工资、拆迁、商圈三大重点市场开展拓源营销。在做好储蓄存款基础工作的同时正确把握和处理好存款与理财产品等其它金融资产互动发展的关系,以网点“微沙龙”等营销活动为抓手,做好“基保理”等产品销售,实现存款与产品的同步发展。
寻找业务机遇,促进个贷业务持续发展。为加强按揭项目拓展工作,该行重点对安顺市两城区、各县城区重点新型城镇化中产生的按揭需求进行市场调研分析,积极拓展新的房开项目,寻找新的按揭资源增长点,做大个人住房贷款资产池,并做好自助质押贷款和公积金贷款等业务推广。此外,在业务发展的同时,全力完成不率贷款和逾期贷款的压控计划,管控好风险。
应用新思维,推广互联网金融产品。该行充分运用互联网金融思维搭建移动金融服务生态圈,重点开展互联网金融产品进机关、进企业等活动,并通过媒体宣传、体验有奖等方式,做好融e行及工银e灵通营销推广工作。同时积极做好“工银e校园”推广营销工作,通过“百场讲堂”进校园等活动,批量带动大学生等特定群体发展。