为了弘扬雷锋精神，积极引导员工参与学雷锋志愿者活动，工行唐山迁安支行开展了雷锋月活动，成立了学雷锋小分队，走上街头向过往群众宣传抵制非法集资、反假人民币活动。发放传单200余份，接受咨询50余人。同时，宣传小组到停车场捡垃圾、擦拭公共服务设施，受到群众的一致好评和赞誉。
3月3日，为增强群众的反假币、反洗钱、反非法集资意识，提高广大客户识别假币、反洗钱能力，自觉抵制非法集资诱惑。学雷锋宣传小分队到广场、社区进行宣传提示，发放宣传资料。提高客户对现代金融的认知水平，帮助其树立正确的金融消费和依法维权意识。宣讲人民币的特征，教客户识别假币以及甄别方法，受到了广大客户的一致好评。展现该行保护消费者权益的主动性和责任感，彰显大行的社会责任，增强了工行在当地的社会影响力。
3月5日，学雷锋小组走进社区、广场等地，捡拾垃圾、擦拭公共设施，展示工行员工的真心、细心、耐心、亲和力。走进客户，拉近与客户的距离，人性化的服务赢得了客户的信赖和好评。
学雷峰月，各个网点在营业场所设置“学雷峰志愿服务台”，有专门学雷峰志愿者引导客户。同时，网点为残障人士准备轮椅；为带小孩的客户准备小孩座椅；为老年客户准备老花镜；雨天为客户备下雨伞；为防客户突发事件准备医药箱；大堂经理对老年客户和残障人士办理业务不方便时，主动上前帮助办理；门前设有残疾人通道等，为客户提供便利，让雷锋精神永远延续下去。
学雷峰小分队以美好的形象和社会责任赢得客户的支持和认可，提升了该行在社会上的声誉。该行全体员工将用更加贴心的理念为每名客户提供优质服务，学雷峰志愿者们将持之以恒的精神将雷锋的精神发扬光大，用实际行动践行学雷峰我们在行动的誓言。
