年初以来,辽阳农行铧子支行把储蓄存款作为各项工作的重中之重。截至3月20日,铧子支行储蓄存款时点37,668万元,时点增量8,598万元,在全市储蓄存款增量排名第一、人均增量全市排名第一。主要做法是:
一是高度重视、重点维护。灯塔铧子支行高度重视贵宾客户在业务发展中的贡献,在贵宾客户的维护和管理方面下足了功夫,重点贵宾客户启动了市、支行、网点三级维护,多维度固存。
二是全员参与、通力协作。“二八法则”中的贵宾客户固然重要,但是灯塔铧子支行对剩下的20%的普通客户也不怠慢,在平时的工作中,全员都抱着“不放过任何一个客户”的信念,不管是在服务上还是对普通客户的维护工作上,灯塔铧子支行全员配合、共同努力,共同完成“拿进来的钱全存我们这,存在他行的钱也最好存我们这”的目标。
三是“名人”效应,个性理财。灯塔铧子支行的大堂经理在铧子地区已经形成了“名人”效应,很多的客户都是“慕名”而来,主要是因为对于普通的客户大堂经理都会给他们制定一个简单的、适合他们的理财规划,将定期大额存单、定利丰、活利丰、理财等产品组合起来,为客户制定一个合理、适合客户的理财规划,得到了客户的高度信任和认可。
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