工行晋城高平支行精准营销扎实做好私人银行业务

    今年以来，工行晋城高平支行坚持客户高端化的发展理念，针对自身经营特点，实施精准营销策略，把私人银行客户作为私人银行业务的基础和首要工作，集中精力做好客户发展和维护，推进私人银行业务持续快速发展。
  
    一、强化组织推动。要求全员统一思想，高度重视，把客户发展和有效资源配置作为私人银行业务发展的重点之一，同时把私人银行业务发展列入旺季营销竞赛活动考核内容，通过定目标、定责任的精确营销，加快客户签约进度，全力做好私人银行客户的挖转及维护工作，努力提升私人银行业务客户签约率。
 
    二、用真诚赢得高端客户。该行实施精准营销，不仅使客户对我行某一款理财产品的认可，而是对我们整个服务的认可，进而可以增强与客户的粘度，不断提升壮大高端客户群。挖掘客户专户投资需求，对有投资意愿的超高净值客户组织专场高端推介，重点加快中长期产品的供给频度，推进项目营销，提高中长期产品供给能力，满足客户高端投资需求。
 
    三、提高客户稳固度。结合客户实际，从客户角度出发，划分客户管理范围，对有较高服务等级需求和已形成稳定服务关系的客户进行全面维护。对高端客户，逐户分析客户资产情况，梳理目标客户资源，逐一落实管户客户经理，密切关注客户的资产变化；通过产品销售和资产配置，吸引、挖转、稳定客户。
 
    四、完善管理考核体制。明确私人银行业务管理职责，确定各自营销、管理重点，构建高效的发展协作机制，并完善各级机构相应考核机制。同时，建立和完善对辖属私人银行服务中心的评价、激励机制，加快完善私人银行服务体系，在服务好客户的基础上，建立一系列评价、考核、激励措施，调动员工工作积极性。