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工行晋城广场支行找准路径强化小企业业务拓展

时间:2018-03-28 16:16:50  来源:银行界网  供稿单位:工行晋城分行  

    工行晋城广场支行坚持“稳定老客户、拓展新客户、挖潜力客户”的发展思路,摸底牌,找路径,满足不同客户金融服务需求,积极改进新形势下小微企业金融服务新模式,按照“小企业、大服务”的理念,着力提升自身服务能力和品质,不断提升市场竞争力和可持续发展能力。
 
    依托存量客户,提升客户规模。认真梳理存量客户信息,筛选目标重点走访,深入了解客户目前现状和需求,在稳定原有合作的基础上,找出服务短板,结合客户的实际情况对接产品服务,提升服务功能和能力,进一步扩大存量客户等级规模。
  
    稳固传统业务,渗透线上服务。针对潜力客户,一方面,以传统业务为基础,满足传统小微企业金融需求,引导客户创新,加大服务合作,扩大基础客户群体。另一方面,充分发挥互联网金融产品优势,瞄准优势小微企业客户进行产品渗透,突出线上服务提升市场竞争力。
 
    深化拓户工程,拓展新的客户。紧紧抓住地方经济发展的机遇,深入市场进行调研,建立新的客户信息,强化拓户工作,针对客户的实际情况制定多元化的营销方案,优中选优,扶持有较好发展前景的小微企业,通过产品、融资、结算等手段,多维度为小微企业提供金融服务,把小微企业做成“大市场”,让客户真正体会到我行的产品、服务、渠道、科技等综合优势。

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