工行邢台桥东青园支行优质服务赢赞誉

    近日，一客户在5点半左右来到工行邢台桥东青园支行要求办理业务，当时该网点已停止营业，客户说今天有事耽搁了，所以来晚了，拿了50万现金要求存入卡中，客户担心拿现金回家不安全。该行大堂经理随即安排了窗口，为客户清点现金存入卡中，该客户深表感谢，并在留言薄上写下了表扬信。随后该行大堂经理针对客户需求推介了工行节节高产品，该客户把卡上的100万都存入了节节高账户，第二天该客户又带了80万现金存入节节高账户。

    该行工作人员延时结账，为客户存入大额现金，良好的团队协作精神给客户提供了优质服务，给客户带来了“想客户之所想，急客户之所急”的体验，真正站在客户角度，帮助客户解决问题，最终赢得客户信赖，做好细节服务，争当客户最满意的银行。