工行淮安城北支行个贷业务爆发性增长

    2017年，淮安城北支行加快推进支行零售经营发展转型，致力提升支行零售业务市场竞争力，创新经营思路，明确发展重点,优先发展个人贷款业务，经过一年时间的不懈努力，实现了支行个贷业务爆发性增长，全年实现个贷增速较上年逾6.8倍，并且2018年开年来势头不减。

    配强手，组建高效团队。2017年淮安市场的楼市异常升温、繁荣，该行提前布局，运筹帷幄，组织抽调精干人员，在收单、调查、审批、抵押、放贷等系列环节上各司其职，加班加点，高效运作，在严格遵守各项规章制度的前提下，贷款流程运作有序，快而不乱。 

    拓市场，提高份额占比。面对竞争激烈的市场，该行采取“办一顾二招呼三”的策略，全力以赴抢占市场，提高份额占比。一是做足现有楼盘，实现已有楼盘收单率的最大化；二是开拓新楼盘，利用我行的服务、审批、抵押等工作优势，发挥我行已有客户的积极效应，实现了全面合作的地产商不断增多；三是积极拓展优质二手房市场。该行积极联系淮安市场上有一定品牌、信誉的房地产中介公司，广泛开展二手房按揭业务合作，此举有效地扩大了市场占比，使客户源源不断，市场效应仍在不断显现。 

    优服务，树立口碑效应。该行在个贷业务快速发展的同时始终不忘服务的品质化，辅以考核机制来保障服务水准，全面杜绝决因为业务多工作忙而慢待客户，降低服务水准的现象，而是认真倾听客户诉求，根据客户经济情况、收入来源、工作性质、还款保障等诸多因素，为客户打造订制贷款方案，这样既满足了客户的需求，也保证了该行个贷资金的安全，还产生了积极的口碑效应，许许多多的新客户就是由老客户介绍而来，为该行的个贷业务提供了客源保证，助推该行的个贷业务的爆发式增长，促进了零售业务的发展转型。