邮储银行湘西州分行成立10年来，始终保持着立足农村，面向农民，服务农业的热忱初心，以服务“三农”为己任，深耕“三农”金融领域，不断创新“三农”金融产品和服务,全心全意做一个懂农业、爱农村、惠农民的银行。
一个信贷员的脚步
周泓吉是邮储银行龙山县支行一名普通的基层信贷员，除了在办公室接待客户咨询和办理贷款业务外，他时常下乡进村走访，了解农户的资金需求，为他们及时提供资金援助。从事信贷员工作6年，放款1000笔，累计发放贷款1亿元，其中涉农贷款600笔，共计5000万元。6年间，他走访了29个乡镇，80多个村。
为了助推石牌镇百合产业发展，他和同事入户宣传、田间调查、收集资料。经过几年持续努力，百合已成为石排镇的支柱产业。镇上有的农户扩大了生产规模，有的在扩大规模的同时还建立了自己的百合加工厂,还有的农户在他们的基础上成功拓展了上海、重庆、深圳、广州等外地销售市场。他说：“在石牌镇走村入户的日子，是见证我们同农户共同发展进步的大好时光，是培养我们同农户深厚感情的美妙时光。”
周泓吉只是邮储信贷员的一个缩影，他投射出的是以“服务‘三农’、改善民生”为己任的工作理念，他们用脚步丈量着农村土地，同时与农民建立了深厚的感情，是一支爱农村、惠农民的邮储信贷队伍。
一款信贷产品的推出
2015年，为响应人民银行“一县一品 一行一策”号召，将黄金茶提质作为带领保靖县农民脱贫致富的举措，邮储银行湘西州分行在湖南省分行的指导下，成立了保靖县黄金茶项目小组。项目组跋山涉水，走入茶园，扎根茶农，调查保靖县黄金茶行业现状、保靖黄金茶种植、加工、销售、资金需求规模等各方面情况，并根据调查结果形成科学的调研报告，最终诞生了保靖黄金茶专项贷款。
如同保靖黄金茶专项贷款一样，邮储银行每款信贷产品的推出不是一蹴而就的事情，可以说，任何一款信贷产品的开发不亚于一个科技产品的研发。邮储银行的每一个信贷产品，都是员工以爱农促农的情感，以科学严谨的态度，挥洒辛勤的汗水，为“三农”成长烹饪的营养大餐。
一个用数字讲述的故事
10年来，邮储银行湘西州分行累计投放小额贷款25.94亿元，其中涉农贷款余额10.45亿元，惠及农户30000余户。
为支持州特色农业产业的发展，州邮储银行成功向上级行争取到很多个性化信贷产品。烟农贷款、渔农贷款、农机贷款、百合贷款、茶农贷款(古丈)、家庭农场贷款、专业合作社贷款以及保靖黄金茶贷款等。这些个性化贷款针对不同的农业产业生产周期设计贷款期限、还款方式等要素，使农民借得到贷款，还得起贷款，很好的支持了农民生产。
邮储银行湘西州分行投放个性化支农贷款近5万笔，金额55亿元，惠及农户4万多户，其中黄金茶贷款已投放3000多万元，惠及1000余农户。与州农委合作开办了“农业技术服务创新金融项目”，已投放贷款4000余万元。同时，该行积极开展精准扶贫新型农业经营主体贷款保证保险贷款业务，已投放贷款700余万元。
中国特色社会主义进入了新时代，“三农”改革发展也站上了新的历史起点。邮储银行湘西州分行将全面贯彻落实党的十九大精神，紧扣新时代“三农”发展趋势，以服务乡村振兴战略为主线，进一步发挥网络优势、资金优势和专业优势，精准对接“三农”特色化需求，为广大农户、新型农业经营主体、小微企业、农业龙头企业等提供更优质的金融服务，坚定践行普惠金融发展之路。
