邮储银行鹰潭市分行便民服务又添“新宠”

    近日，为更好的服务于新老客户，邮储银行鹰潭市分行在全市营业网点陆续投入使用多台存折取款机。“这个太方便了，以前拿存折只能在柜面上取款，碰上业务高峰期，可是要排队等好久。现在有了这个机子，快多了。”经常去邮储银行网点取养老金的章阿姨说道。

    据了解，该行最近全面配备的存折取款机操作便捷，除了具备普通银行卡的存取款、转账、缴费、查询、改密等功能外，独特之处是它还具备了存折的取款补登功能，大部分存折用户的取款需求通过机器就可以得到满足，不再需要到人工柜台办理，简化了业务办理流程，节省了客户叫号排队的等待时间，减轻了银行柜台业务办理的压力。

    近年来，为解决客户办理业务难，等候时间长等难题，该行高度重视流程优化，丰富业务办理渠道，陆续推出了ATM二维码取款、ITM智能设备（可办理自动开卡、转账汇款、理财办理等多数非现金业务）等，很好地满足了广大用户的需求，进一步提高了客户满意度，得到了客户的高度评价和认可。该行越来越多智能自助设备的投入使用，突破了客户只能通过柜台人工办理业务的约束，是解决客流高峰业务办理慢，存折客户业务繁琐等问题的有效手段，标志着该行在服务客户面前更进了一步，在普惠金融上又有了新的发展。