邮储银行抚州市分行开展舆情管理学习培训

    如今，随着各类网站、论坛、微博、微信等媒介的普及应用，各种突发事件的舆论生成愈发迅速，舆情的演变复杂、处置困难给各单位的舆情管理带来了更大的挑战。为提高舆情管理和声誉风险管理能力，维护和提升邮储银行的声誉和形象，进一步强化引导舆情，着力规避声誉带来的风险，3月26日晚，邮储银行抚州市分行全市各单位利用“每周一学”的学习时机，并结合各单位实际开展了舆情管理及声誉风险培训学习。

    据悉，此次培训各单位主要从舆情管理工作职责、舆情应对工作方法及技巧、声誉风险排查等几个方面进行。同时，该行要求各单位要高度重视舆情管理和声誉管理工作，要守土有责、守土负责、守土尽责，及时关注基层舆情。要通过培训建立各单位的舆情管理小组，并把声誉风险管理纳入到全面风险管理体系，建立健全声誉管理机制、办法、相关制度及要求，确保保持良好的企业形象。

    长期以来，该行始终将舆情管理和声誉风险作为一项重要工作常抓不懈，强化了舆情监测和值班报告制度，严格执行7×24小时网络舆情监测值班制度，严格落实敏感信息每日“零报告”，建立了一支舆情监测联络员队伍，实行每日轮流监测舆情信息并报告监测情况。同时，全方位、多层次、广覆盖关注网络及媒体舆情，确保第一时间发现、第一时间报告、第一时间有效处置辖内的负面舆情。

    在做好声誉风险和舆情管理的同时，该行大力加强正面宣传力度，有计划、有重点地在当地主要新闻媒体投放系列新闻报道，多角度宣传为社会经济发展和满足百姓金融需求所做的工作与贡献，全面营造积极的舆论氛围。