为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,优化金融消费环境, 3月15日上午,临武支行组织开展了以“权力•责任•风险”为主题的“3•15金融消费者权益日”现场宣传活动。
宣传活动采取内外宣传相结合的方式进行,对内布置宣传专区,摆放宣传折页、宣传手册,张贴宣传海报,厅内大堂经理为前来办理业务的客户普及防范电信诈骗、反假、征信和个人金融信息保护等金融知识;对外利用电子显示屏滚动播放宣传口号,设立展台,悬挂横幅,向社会公众普及金融广告的基本知识,非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径,人民币反假、残损人民币兑换标准知识,防范电信网络欺诈等,提高金融消费者防范风险和识别非法金融广告的能力,增强其风险责任意识。同时,走上街头,走进市场,为广大消费者宣传维权方式,普及维权知识。活动当天共发放宣传资料100余份,提供金融咨询服务近60人次,活动取得了良好的效果,受到了广大群众的好评。
通过此次“3.15金融消费者权益宣传日”活动,向消费者普及了金融维权相关知识,拉近了金融机构与客户的距离,营造了良好的金融知识宣传服务活动氛围。今后,该行还将一如继往地做好金融服务工作,帮助社会公众提升金融素养,提升防范金融风险的意识和能力,营造和谐的金融服务环境,切实肩负起金融消费者权益保护的社会责任。(临武)
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