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建行常德临澧支行VIP客户观影答谢活动活动

时间:2018-03-22 10:20:59  来源:银行界网  供稿单位:建行常德临澧支行  作者:余慧

    近日,建行常德临澧支行为感恩广告客户对我们行的支持与帮助,决定在这个重要的节日里举办一场观影活动。

    举办一场成功的活动需要我们前期做很多准备,主任在晨会上对本次活动的开展进行了任务分配,每个人都参与其中,有自己具体的小任务。首先网点主任和客户经理对于系统中筛选出来的比较优质的客户是我们的首要邀约的客户群体,进行电话联系、实地走访,告知客户具体时间。再者,根据我们网点自身的实际情况,我们网点邻近商户和市场,而这些客户是我们网点的潜力客户,需要我们好好地去维护然后发展成我们的实力客户。网点主任和客户经理携带观影券和POS材料,前往周围市场和商户,进行走访,宣传、营销。尽管那两天的天气比较恶劣,寒风冷雨,但是他们都克服困难,争取把建行最优质的服务展现给客户。最后在网点的小伙伴们也不能闲着,因为大厅内办理业务的客户比较多,大堂经理和柜员们都对前来办理业务的目标客户做了元宵节观影活动的解释,对于意向客户呼叫大堂经理再次宣传。

    就这样,一切都按照事前预想的发展,但是没预料的是当天有小雨作陪,我们以为很多客户都不会来了,但是因为我们的前期工作做的很充足,绝大多数客户都携带家属来了影院,在影院一楼我们安排了建行的工作人员,对于前来影院的客户进行引导,在二楼观影大厅也有安排工作人员,对客户进行再次引导,引导客户领取饮料和爆米花,我们可以感受得到,客户都非常的开心,最后在我们行所有工作人员的努力下,这场观影活动开展的非常成功。

    我觉得这类型活动的开展非常的有意义,对于增强客户对于建行的归属感和信任感有重要的作用,在这次活动的影响下,我们网点的的存款稳步增长,对我们网点的长远的发展有着巨大的促进作用。

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