工行晋城王台支行以电子银行产品为抓手拓展客户资源

    工行晋城王台支行坚持早抓早出成效的工作理念，采取多项措施，以发展电子银行业务为抓手，积极拓展客户资源，进一步提升中间业务收入。
 
    立足网点阵地，强化业务宣传。紧紧抓住产品销售旺季，以营业网点为主要阵地，通过宣传折页、室内视频、大堂现场等形式，广泛宣传电子银行业务“安全、方便、快捷”优势，吸引客户关注，最大限度扩大宣传受众面和覆盖面，提高广大客户对工行电子银行业务和产品的认知度。

    坚持整体联动，拓展新的客户。一是构建客户经理、大堂经理、柜员一体化营销体系，加强客户识别与业务辅导，发掘潜在客户，找准营销切入点，提升客户对电子银行产品的认可。二是利用叫号机、自助发卡机等渠道加强客户识别和引导，切实做好新开借记卡、信用卡捆绑“三融”产品营销推广工作，提升存量客户渗透率。三是强化重点客户对接营销，鼓励员工利用产品和自身客户资源，邀约信用卡“9944”精准营销目标客户和个人中高端客户开展营销，提升三融产品在重点客群中的渗透，着力推动客户体验。
 
    借助促销活动，增强获客活客。一是以融e行为平台，通过手机银行交易抽奖、转账汇款免费、网点预约排号、扫码取现等重点功能和优惠活动吸引和锁定客户，提升客户活跃度。二是以融e联客户服务、专属客户经理服务、电子贷款还款计划表、信用卡自助调额等服务为卖点，借助丰富的平台产品线，增强客户的吸引力，激发客户使用体验积极性。三是以融e购便利和优惠政策为亮点，将工银e支付拓展与融e购消费、二维码支付等业务联动拓展，不断优化支付工具使用环境，提升我行小额快捷支付产品知名度，实现线上线下客户拓展。