为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，镇江润州支行在3.15期间持续开展宣传、服务活动，提高了辖区内金融消费者的维权意识，构建和谐的金融消费环境。
此次活动以“权利·责任·风险”为主题，宣传普及防范非法集资，拒绝高利诱惑、《消费者权益保护法》中有关金融消费者享有的法定权利，加强对金融消费者责任意识的教育，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，提供金融消费者识别非法金融广告的能力，增强其风险责任意识和诚信意识，引导金融消费者选择适当的金融产品和服务，远离非法金融活动。同时向社会公众普及相关金融知识。
为配合此次活动，支行加强网点宣传。以网点为阵地，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径以及金融消费者享有的法定权利。通过LED电子屏滚动播放本次活动主题以及金融广告领域的公益宣传广告，并在营业大厅摆放着宣传防范非法集资资料、3.15金融消费者权益资料、互联网金融资料、我行各项产品介绍等众多银行知识宣传手册，以促进消费者的自我维权和保护意识，同时也宣传了我行特色金融服务并现场接受金融消费者的咨询。
支行还主动适应新形势，根据防范非法集资，拒绝高利诱惑的主题，发动员工通过微信、微博等大众传媒和我行融e联，积极扩大宣传面，增强宣传效果。针对广大客户面临的非法集资等非法金融信息信息而造成资金损失的困惑，在微信朋友圈等媒体上加大宣传力度，既引导客户成功防范了外部欺诈风险，又提高了客户对我行产品的认知度。
活动开展以来，润州支行员工为客户讲解金融基本知识及消费者如何保护自身权益，同时根据银行业的具体情况，讲述了客户如何在办理银行业务时有效的保护自身的合法权益，加深了公众对银行业务的了解，提高对自身权益的保护能力，提高了公众金融知识水平，增强了公众金融意识，深受辖区居民欢迎。
