根据鹰潭银监分局、人民银行、工行鹰潭分行《关于开展3.15金融消费者权益日活动的通知》要求,为进一步提高金融消费者合法权益,帮助金融消费者提高对金融产品服务的风险识别能力及自我保护能力, 工商银行鹰潭四海支行组织开展了以“权利•责任•风险”为主题的金融消费者宣传活动。
此次宣传活动以辖内各营业网点为主阵地,在营业网点大厅张贴宣传海报、现场讲解、发放宣传折页等形式向客户宣传普及金融广告的基本知识、常见的非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径,以提高金融消费者识别非法金融广告的能力,增强金融消费者的风险防范意识,引导金融消费者选择适当的金融产品和服务,远离非法金融活动,同时向客户普及了相关金融知识。
通过开展此次宣传活动加深了客户对银行金融知识的了解,提升了客户的金融安全意识和风险防范能力,增强了消费者依法维护合法权益的意识和能力,提高了银行自身金融服务的质量和效率,进一步促进了银行业务发展和服务水平的提高。
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