邮储银行湘东区支行自成立以来始终践行着普惠金融根植城乡为民服务的社会责任,为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,切实守住金融风险底线,构建和谐的金融消费环境,该支行以3.15为契机,在3月15日当天组织参加了区市场和质量监督管理局举办的“品质消费,美好生活”主题宣传活动。
此次3.15宣传活动该支行以“权利·责任·风险”为口号,悬挂横幅,设立维权服务咨询台为客户提供现场咨询服务,工作人员通过发放宣传手册及折页,结合生动的案例向客户讲解金融常识,以一对一、面对面耐心解答的形式拉进了该支行的消保服务与百姓生活“零距离”。现场氛围浓厚,不少老百姓停下脚步,主动前来提问咨询,并仔细倾听着消保宣传小组成员讲解金融消费者基本权利及其他金融知识。
据悉,此次活动,共发放各类宣传资料300余份,解答咨询50余人次,宣传面广,受益人数多,增加了群众对金融服务的关注度,提高了群众的金融维权意识和维权能力。
让广大金融消费者更加了解金融常识,切实提高消费者消保维权意识,是邮储银行发展过程中一项长期履行社会责任的使命。此次活动的开展受到了广大群众对邮储的赞赏,同时也提高了邮储银行湘东区支行为公众消保服务的影响力。
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