邮储银行鹰潭余江县支行开展3.15宣传活动

    某日，客户李某急冲冲的来到邮储银行余江县支行营业部办理转账业务，当该行柜员按要求询问和提示客户，是否和对方认识、转账的用途是什么，客户称不认识对方，他中了特等奖，需要缴纳保证金，转账后会返还给他的。柜员立即意识到，这可能是电信诈骗，于是立即报告支行长，该行支行长进一步对客户做思想工作，及时阻止其向对方转账的行为。

    近年来，金融诈骗手段花样百出，时有用户中招，如何防范这些“江湖骗术”，切实提升社会公众的金融素质与安全意识，关系到金融体系的安全运行，以及百姓的切身利益。为切实贯彻监管部门的相关要求，进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识，提升公众金融知识水平，邮储银行余江县支行于3月15日开展了以“权利.责任.风险”为主题的“金融消费者权益日”活动。

    该支行一是通过在网点拉横幅、发放宣传折页等方式向往来群众讲解金融消费者权益讲解“谨防电信网络诈骗”“避免银行卡盗刷”“防范支付账户风险”等金融消费常见热点。二是银行工作人员讲解了识别假币的基本技能、误收假币后的处理、常见假币犯罪行为的防范、运用法律武器维护自身合法权益等于百姓切身利益密切相关的反假货币。同时还邀请了有电信诈骗经历客户刘大爷给现场的群众现身说法，将他所受骗的经历生动的向现场群众们解说，强调不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

    该支行表示，将进一步构建金融知识普及宣传长效机制，提升公众对金融产品和服务的认知水平，以实际行动为全县金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!（余江县支行）