2018年3月13日，工商银行鹰潭分行组织全辖业务运营管理人员召开一季度运营风险分析会议，对一季度业务运营情况和上年末网点业务运营分级管理工作进行了重点分析，要求全辖网点从五个方面做好风险工作管理。
一、重视总行排查工作。岁末年终总行陆续开展了两次业务风险排查，一次是柜员多系统同时登陆排查，一次智能终端人脸识别风险排查，其目的是对新系统投产后的运行风险进行验证。在排查过程中我行业务操作均被总行筛选为应排查行，通过运行管理部组织人员排查，发现了一些问题，有系统不完善的问题，也有员工操作层面的问题，同时还有业务管理人员审核不到位的问题，我部已及时对存在的问题进行了提示，编写了案例分析。但在实际工作中没有引起广大员工予以足够的重视，导致2月份发生2笔多系统同时登陆的风险事件，其中锦江支行被认定为二类风险事件。总行在新系统投产后，通过排查，确认业务风险点，再在风险监控系统增加监督模型进行风险监测，这是标准流程。各网点要根据总行排查工作做好运营风险防范的基础工作，对分行提示的新业务风险要举一反三地开展自我检查，及时阻断由新业务、新系统投产带来的风险冲击，确保我行业务运营风险合理可控。
二、提高风险分析能力。各网点对当月发生的风险事件要及时组织业务骨干进行深入分析，撰写出高质量的案例分析借全辖网点借鉴，案例分析要同时报运行管理部及熊习武个人信箱。此项工作纳入专业考核日常管理项中进行考核，上报时间截止为次月风控中心反馈风险事件日，考核标准：三类以上风险事件凡未及时上报的网点或二类风险事件已上报但分析质量达不到推广、警示目的网点，在运管专业考核风险管理之日常管理项中，分别按每笔5分、10分扣减，累计不封顶，统计时间以省行风险反馈风险数据时间为准。
三、从严风险事件的管理。按照风险事件管理要求，三类风险事件可由运营主管负责跟踪整改，二类风险事件应由网点负责人负责跟踪整改，一类风险事件应由一级支行或管理运行分管行长跟踪整改。各支行、网点要认真做好风险事件的管理、整改工作，确保同一支行、网点不重复发生相同类型的二类以上风险事件，同一柜员当季不发生相同类型的三类风险事件。
四、稳步提升网点运营风险分级管理水平。杜绝E级高风险网点的存在空间，尽最大努力降低D级网点出现的概率。各级业务管理人员要认真理解、把握分级管理指标的含义，在日常工作中不断提高防范外部风险冲击能力，把防范工作重点放在高风险账户、高风险业务上，树立科学发展观的意识，正确处理好业务拓展与业务风险的关系，促进运营效率的进一步提升。从加强业务培训入手，引导员工队伍规范操作，防止可控风险事件屡查屡犯的现象发生，运营主管要切实履行自身的职责，该查的要查到位、该教的要教到会、该管的要管到改，该理的要理到顺，实现内部管理水平与外部风险冲击相匹配的良性循环。
五、加强现金管理防范现金运营风险。
（1）合理保持库存，严禁库存长时间超限，库存超限不仅加大了无效资金占用，更存在现金风险隐患，各网点要主动匡算现金库存，不能机械的只对超过库存计划的进行上解。
（2）规范加卸钞操作。一是网点ATM加卸钞必须双人操作；二是加卸钞必须在管理状态下进行（发现过有些网点不切换到管理状态直接装卸钞的情况），很容易造成客户的长短款；三是减少加钞时间，非特殊情况下不得长时间不完成加钞。
（3）分管行长、现场主管要认真履职，坚持每日卡大把，定时查库制度。
