邮储银行新余市分行成功拦截电信诈骗获赞

    3月11日，邮储银行新余市分行渝州大道支行一名客户激动地将“为民解难好银行，助人为乐活雷锋”的锦旗交到渝州大道支行长刘丽娜手中，表达对邮储银行新余渝州大道支行为其成功拦截诈骗，挽回了经济损失的感恩之情。 事件发生在3月10日早八点半，渝州大道支行员工以饱满的精神状态迎接当日首批客户的到来。这时门口停下一辆110警车，两名民警和一位女士走进了支行。支行长刘丽娜看见后，立即迎上前询问两位警官有什么事情可以协助，民警称该女士3月9日通过邮储银行ATM转账2000元至对方账户，而后意识到对方可能是诈骗团伙便立即报警求助。刘丽娜行长一遍认真的听着民警与女士描述的整个受骗过程，一遍安抚受骗女士，详细的解释了银行ATM转账撤回政策。考虑到案件重要性，刘行长会同民警认真核实该女士的身份信息和转账信息后，立即拨打客户热线95580，通过具体的业务操作将彭女士转出的2000元成功撤回。看到失而复得的金额，女士紧握刘行长双手，含泪连声道谢，称赞邮储银行工作人员业务精通、服务专业、为民解忧，110民警也为邮储银行高效办事频频点赞！ 据悉，邮储银行新余分行定期组织员工学习新型网络电信诈骗案例，汇总和分析电信诈骗阻截环节、重点和经验，提升员工打击电信诈骗的实战能力，在辖区普及金融安全知识，提高新余消费者金融违法行为防范意识，切实保障客户资金财产安全。