近日，在邮储银行江西省分行开展的“2017年度小微金融服务劳动竞赛评选活动”中，鹰潭市分行及下辖贵溪、余江两个县支行全部获奖，分别被评选为“2017年度小微金融发展标杆行”和“2017年度小微金融经营标杆行”，成为唯一一个所辖单位全部获奖的市分行。同时该分行行长李力群等4人分别被评选为“2017年度小微金融优秀个人”。截至2018年2月底，该分行小企业贷款提前11个月完成省行下达的全年净增计划，完成计划比列全省第1位。
近年来，在小微金融服务方面，该分行运用三大秘诀助力小微金融服务加速发展。
走访搭台 建好业务发展的“朋友圈”
走访始终是业务发展的必经之路。为进一步寻找业务发展良机，近几年来，该分行主动开展了大量走访活动。通过对全市辖内各园区管委会、行业协会、商会、税务部门、中小企业局、担保公司等各类机构、平台数10家，主动拜访各个单位及部门，及时了解了相关政策信息。同时走访全市龙头企业上100家，进一步了解了企业经营状况、市场行情等等。截至目前实现了良好的走访搭台效果，促成了对银政、银担、银园、银协、银税等良好合作。
通过扩大银政合作，该分行市、县两级分支行的行长率先垂范，主动担任本单位“首席客户经理”，充当起向各级党委政府要政策、要项目、要业务、要市场的上门“营销员”，成功了与市县政府签订了战略合作协议，实现了对各级党委政府100%的拜访。通过强化银园合作，该分行积极加强了与市、县政府、工信委、财政局及园区等单位的沟通联系，对全市各大企业采取名单制走访，搭建了良好的战略合作平台。近年来该分行“财园通”业务占小微企业贷款结存金额的47%。通过落地“银税”合作，主动对接税务部门，签订了“银税”合作协议，成功促成全市首笔“税贷通”在余江县支行落地。如2017年该分行税贷通年净增达1978万，列全省第1位，有效的解决部分优质客户融资没有抵押物和担保措施的难题，园区政府及监管部门在多次会议上对该行提出表扬。通过实现银担合作，积极强化与担保公司合作，目前发放小企业担保贷款5000余万元。通过加深“银协”合作，与本地行业协会、知名商会负责人建立联系并加深关系，取得不错效果。如：该分行与市创业者协会联合举办了“创业送贷”洽谈会，与全市烘焙协会举办了业务洽谈会。
创新引领 筑好金融服务的“产品线”
在市场低靡，各项传统业务发展陷入瓶颈时，该分行积极立足现实情况，敢于改革创新。如立足鹰潭地域小，但物产较为丰富，铜加工工业发达等市情及行情，近几年来该分行开办的新业务品种达十几项，如新三板股权质押贷款、小水电抵押贷款、票据质押小企业贷款等等，并对部分产品进行了要素调整，进一步丰富了贷款产品种类，突破了业务发展的局限。形成了“麻雀虽小五脏俱全”的发展格局，也成为全省四小地市中业务产品最齐全的市分行，进一步扩宽了该分行服务范围，提升了金融服务水平，也为下一步该分行大力发展打下了产品基础。
面对重重发展任务和艰巨的市场环境，该分行进一步树立了“创新引领”的发展理念，通过克服各种困难和难题，努力尝试将开办的新产品进行发展壮大。如通过首次打破对公立医院贷的破冰，目前该分行成为全省唯一一个公立医院贷全覆盖所辖经营单位的市分行，将对民生医疗领域的贷款支持延伸到每一个市、县。再如通过2017年9 月份发放全省邮储银行首笔票据质押小企业贷款业务，成功打响了全省邮储银行票据质押小企业贷款业务第一枪。目前服务客户约10户，结余近6000万元，超该分行小企业金融业务净增量的50%，成为支持该分行小企业金融业务发展的最重要的动力之一，也为全市优质铜加工企业发展的支持道路上作出了重要贡献。
“今天我们发展的这些新业务，一、两年前我们想都想不到、想都不敢想。但通过大家的努力，我们做到了，它不仅为全市优质企业提供了资金支持，也对我们自身的发展贡献很大。创新是发展的灵魂！这一点不能变。”眼看该分行票据质押小企业贷款业务突破6000万元，该分行李力群行长由衷地感叹道。
面对未来的发展，该分行始终坚信创新驱动，跟银行同业学，跟兄弟市分行学，善于学习、善于借鉴，这将成为该分行未来发展永远不变的方向。
稳健经营 筑牢风险管理的“防火墙”
银行业是一个高危、高风险行业。在改革开放和市场经济条件下，小微企业贷款作为一项风险系数和技术难度都较高的产品，在工作中，面临着各种各样的利预诱惑和糖衣炮弹。
为进一步塑造风清气正、健康高效的工作环境，培育良好的信贷文化，该分行要求全分行员工须与客户保持正确的“客我”关系，经得起利益的诱惑，做到“亲”且“清”。一方面，对待客户像亲人一样，热情周到，积极主动，真诚服务，与客户保持良好关系。另一方面，要做到清白坦荡。同客户的关系要亲密友好，但更要清白、纯洁，不能有贪心私心，不能以权谋私，不能搞权钱交易。时刻牢记邮储银行阳光信贷理念，将“八不准”和“十条禁令”等行为规范作为工作中不可逾越的红线和雷区，恪守道德底线，不越纪律红线，合规、合理、遵纪、守法。通过对信贷经理进行员工行为排查、思想教育培训、警示教育等，要求信贷从业人员一身正气，防腐拒变。成立十余年来，该分行已经形成了风清气正的工作氛围和健康高效的信贷文化，并获得了广大客户的真心称赞。截至2017年末，该分行坚持每季度开展员工行为排查，共组织思想教育培训6次，举办“清风邮储”主题警示教育4次，参加267人次。
在着力打造健康高效的信贷文化的同时，该分行还从自身风险控制出发，坚持稳健经营原则，强化风险信息的主动发现、主动预防意识，进一步夯实了该分行风险预防基础。一方面，完善了风险信息联络员机制，确立了各部门及两县支行风险信息联络员14人，建立了良好的内部风险防范和控制环境。另一方面，主动加强对动态逾期客户风险分析，突出风险监测重点。针对部分时间段逾期及不良贷款金额逐步攀升的情况，对日常监测、历史逾期客户台账进行专项风险分析，做到日监测、周分析、月通报，2017年以来先后下发了风险提示函12期，在风险与内控委员会会议上上报并处置风险点10条。同时适当主动退出风险客户。截至2017年底，该分行累计主动减少存量贷款 1.05亿元。并结合实地的贷后检查对存量客户进行风险分类，划分不同的等级。分险等级较高的客户逐步清退，保持资产质量优良。
