工行忻州分行全面落实省分行“三增三降三优化”工作思路，以提升价值创造能力、风险防控能力和市场竞争能力为核心，全面提升管理效能。
一是党建为纲，为发展提供坚实保障。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，通过举办学习十九大演讲比赛，设立党员模范先锋岗等活动，增强了党员干部党性修养，为经营发展提供强力保障。旗帜鲜明反对“四风”，先后组织开展了接待、用车、宣传等费用管理制度大梳理、大整顿，规范了日常行为，营造风清气正的经营环境。全面提升从严治党水平，推进纪检派驻制全面落地，为全辖支行配齐专职纪检监察员，推进“两个从严”利器向基层机构延伸。
二是经营提速，零售发展打破“思维墙”。搭建以大零售为基础的经营架构，充分发挥大零售委员会作用。以零售营业贡献为导向，全力推进零售三大队伍穿透式考核试点，构建“客户分层、队伍分类”的高中端客群全覆盖维护体系，为全省零售业务发展提供了有益探索。先行先试“网格化外拓综合营销项目”，试用“外拓宝”APP，在总行举办的零售外拓营销技能大赛中荣获三项大奖，极大地提振了全行士气。组织开展了人员优化梳理，组建了私行团队、远维团队、外拓团队，提升了零售队伍专业化水平。
三是全面发展，对公板块打破“部门墙”。创建以团队为基础的营销机制，在公司重点项目营销中，由市分行组建营销团队，集中力量阶段性开展营销，实现项目快落地。在机构客户营销中，根据客户特点，跨部门组建服务团队，建立长期性维护机制，实现项目早见效。在普惠金融业务发展中，由市分行抽调全辖骨干人员，通过“集中时间、集中人员、集中地点”的“三集中模式”，2017年实现2个月内扶贫贷款及时投放，超额完成既定任务。
四是优化结构，负债业务实现量价协调发展。注重发展低成本负债业务，2017年全部存款时点余额活期占比提升2.47个百分点，其中：储蓄存款活期占比提升0.14个百分点，对公存款活期占比提升5.96个百分点。存款成本进一步降低，存款付息率1.62%，同比下降10个BP，居于全省第三低的水平。在确保各项存款增量同业第一的前提下，存款付息率保持了同业最低水平。全部存款收益同比增加3442万元，收益率同比提升3个BP。
五是预防为先，营造了合规发展浓厚氛围。在“降案件”方面，教育为先，树立底线思维。邀请省行内控、运管等部门专家为全行开展知识宣讲，市分行内控部门深入网点，开展内控案防案例巡讲，让合规意识入脑入心。排查为先，营造“不敢为”氛围。将内部检查与监管部门开展的综合整治紧密结合，举一反三，延伸排查，发现问题，立行立改，营造稳健发展氛围。指导为先，提升“善作为”能力。根据支行业务特色，市分行对口部门全流程参加相关支行案防会议70余次，切实提升全辖风险防控能力。在“降不良”方面，以“专业工作专家干”为原则，采取“四定一到位”工作机制，实现不良贷款“双降”，超额完成省行计划。成功打赢全省个人委贷首笔被诉案件，压降委贷15笔，降幅37%。
