近日，邮储银行湘东区支行成功发放全市邮储银行首笔个人经营性车辆按揭贷款，贷款金额34.4万元，该笔贷款的成功发放有效地填补了该项业务在当地的服务空白，标志着该市分行在零售信贷业务新产品的拓展上又迈出了重要一步，为广大购买经营型车辆的客户带来了福音。
为适应市场发展和客户需求、解决广大经营性车辆购车主资金不足、抵押难的燃眉之急，邮储银行湘东区支行积极响应市分行将个人经营性车辆按揭贷款作为信贷业务发展新的突破点并积极推广的工作要求，提早一步作计划，稳抓稳打促落实。通过深入走访调研市场，并积极向省分行申请该业务的开办，在最短的时间内得到省分行同意开办的批复，最终与萍乡市弘捷实业有限公司达成合作协议。多次组织内部业务精细化培训，前后台集中学习相关制度、梳理流程，三农金融事业部主任、信贷客户经理代表更是前往南昌市分行进行交流学习，通过以学促干，学干结合，力求为客户提供专业、优质的服务体验。
在业务推进过程中，该支行一方面多次安排专人与萍乡市弘捷实业有限公司加强联系，针对业务办理过程中遇到的各种问题，及时沟通与协调，着力解决客户难题；另一方面安排专职客户经理受理个人经营性车辆按揭贷款，简化手续、快速放贷，得到了客户的高度认可和好评。在萍乡从事汽车运输业已有四年的王先生感慨道：“以前一直是给别人打工，做梦都想拥有一辆自己的货车，可是几十万的价格，手上根本一下拿不出来，去银行又没有合适的抵押物，找金融公司利息成本又太高，现在好了，邮储银行有这么好的产品，终于可以实现买车梦了！”这无疑不是该支行深入基层，持续积极推进产品和服务创新，解决广大客户“融资难”、“融资贵”问题的一大缩影。
下一步,邮储银行湘东区支行将以此为契机，继续秉承“阳光、透明、快捷”的服务特色,本着服务专业、流程透明的原则,不断提升服务质量,进一步提高作业流程的标准化和规范化,为广大的小微企业主提供全面优质的金融服务和更加惠民的信贷产品,为民生雪中送炭，为地方经济发展增添后劲。
