工商银行鹰潭月湖支行组织开展防抢应急演练

    为了进一步提高员工的防抢案防意识，切实提高员工处理突发事件的能力，3月6日，工商银行鹰潭月湖支行利用班后时间组织员工进行了防抢应急演练，演练中，支行经过明确的角色分工，以及各区域人员的联动配合，成功制服“歹徒”。

    下午5点35分，两名身穿黑色夹克、蓝色牛仔裤的男子一前一后走进了该支行营业大厅，一名与大堂保安搭话，另一名则直奔刚办理完一笔定期存款业务的窗口，保安身边的男子突然手持匕首挟持了保安，另一名男子则威逼柜员交出现金。有人抢劫！情况立刻被大堂经理和营业室内的柜员发现，柜员寻机启动报警装置，保险柜上锁、拨乱密码，并迅速拔打了110报警，大堂经理紧急疏散银行内的客户，同时与“歹徒”进行巧妙的周旋。“歹徒”提出要求后，大堂经理立即给予答复，并告诉他们会马上准备现金，同时劝说“歹徒”不要伤害人质。营业大厅内的员工通力协作、斗智斗勇，拖延了时间，最终配合迅速赶到的公安民警制服了“歹徒”。这惊心动魄的一幕，就是该支行正在组织开展的防暴防抢应急预案演练中的场景。

    通过此次演练，进一步提高了员工的思想认识，同时也进一步熟悉了遇到抢劫、劫持人质等情况时的正确应对程序及特殊情况下的心理承受能力，为今后遇到的类似情况时采取正确措施保证员工及客户的生命财产安全打下了良好的基础。