工商银行鹰潭四海支行成功实现手机银行排队叫号

    为增强手机银行客户的主动性、预见性和计划性，改善客户体验，3月1日，工商银行鹰潭四海支行成功实现手机银行排队叫号，这样减少了客户排队时间,大大提高了客户满意度。该功能的具体操作流程有下面几步，首先下载工商银行手机银行app，然后登陆，在首页点击“网点预约”进入附近网点查询界面，选择左上角城市选项，选择自己所在城市，然后选择合适的网点，点击预约按钮，会自动弹出选择业务类型画面，选择自己需要办理的业务，然后选中合适的时间，点击确定就可以了。

    预约成功后，客户需要在预约时间前的十分钟内通过网点叫号机输入预约手机号码取号或者直接在手机银行网点预约功能取号。由于手机银行预约的排队号默认为最高优先级，客户可真正实现“随到随叫”即刻办理业务。

    手机银行预约叫号这一便民功能只是工商银行鹰潭四海支行提升客户服务的一个缩影，应该说，工商银行的服务提升活动一直在路上。