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工行景德镇602支行促进企业手机银行快速发展

时间:2018-03-06 08:46:22  来源:银行界网  供稿单位:工行景德镇分行  作者:吴姗
    进入旺季营销以来,602所支行为加快企业电子银行客户规模、客户质量,组织员工学习了企业手机银行的相关内容,并积极向企业客户宣传,提升客户对于我行产品的体验。积极采取措施促进企业手机银行快速发展。
 
    一、加强企业手机银行学习培训,提高操作效率。利用晨会时间对企业手机银行操作柜员重点培训,让柜员掌握操作要点,熟悉操作流程,及时控制风险,正确解答客户疑难问题,快速办理业务,让客户真正满意。
 
    二、加大考核力度,提高营销积极性。重点营销企业电子银行存量客户及新开对公账户,力保新开一户,营销一户。并定期通报企业手机银行营销情况,严格执行“谁营销、谁受益”的分配原则,激发员工营销积极性和主动性。
   
    三、专人负责,提高手机银行使用率。专人负责现场指导客户正确使用企业网银,保证营销一户,教会一户,解答客户使用过程中遇到的问题,解除客户后顾之忧。
   
    该支行将通过微信等工具告知存量企业网银客户前来免费更换音频U盾,邀约客户到网点。对其宣传企业版手机银行,并指导下载使用,并告知客户使用手机银行能够更加方便、安全的进行业务操作,省时省力,时时监控账户资金,随时随地进行交易。及时提醒客户手机银行对账,提高对账率。

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