近日,工商银行温州乐清支行在柳市推出了企业客户凭证填写格式自助打印系统,进一步提升了客户凭证填写正确率,更加高效办理柜面业务,增强了客户业务体验满意度。
该项服务推出后,其简单易操作特点显著,受到客户的一致好评,大大减轻了客户来回反复办理业务的时间,提升客户办事效率的同时,也有效缓解了柜面经办人员的压力,取得了双赢的效果。
此外,考虑到有些客户不会打字,工行还配备了手写板,客户只需将公司名称、用途、金额等要素手写输入凭证模板格式中对应的位置,再按打印快捷键按钮,短短几秒,一张机打的现金支票就完成了,使用起来方便快捷,降低了支票手写错误率,提高网点6057业务直通率。
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