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工行景德镇分行“三箭齐发”有效提升电子银行动户率

时间:2018-03-02 10:41:31  来源:银行界网  供稿单位:工行景德镇分行  作者:魏婷婷
    为不断加快电子银行产品推广步伐,景德镇分行始终将发展电子银行业务作为提升经营发展效益的基础工作来抓,为达到电子银行量质并举的发展目标,该行把电子银行客户的动户率纳入工作重点,推动电子银行产品的渗透率再创新高,使其真正成为我行获客、活客、黏客的一把利器。
 
    扫码取现,提高手机银行活跃性的有效手段。为适应新时期互联网金融业务快速发展的需求,工总行强势推出了手机银行扫码取现业务,颠覆了传统的“银行卡+ATM”的取款模式,开启了“手机+ATM”的取款模式新纪元。这种新型取款模式一经推出便吸粉无数,我行“简单一扫,轻松取现”的概念也逐渐深入人心,成为提升手机银行动户率的有效手段。
 
    粉丝投票,增加融e联关注度的有效方式。为充分发挥我行线上产品的渠道作用,拓宽业务宣传渠道,拉近我行与客户之间的距离、提高金融产品在客户群体中的知名度与渗透率,该行积极利用“融e联公众号增粉竞赛”的活动,持续吸纳客户成为我行融e联平台的有效粉丝,并为所属网点进行支持投票。通过粉丝投票的手段,成功为该行吸粉15000余户,成功带动了融e联动户率的提升。
 
    银企对账,提升企业手机银行动户率的有效形式。企业手机银行作为我行企业电子银行发展的龙头产品,使其成为我行电子银行考核指标中的重头戏。而对账率作为运行管理部的重要考核指标,因时间、地域限制而使得对账率还有很大的提升空间,通过企业手机银行实现银企对账使得企业客户、运行管理部、电子银行部取得三赢的效果,为企业银行动户率提升增添助力。
 
    下一步,该行将继续为扎实、稳妥、有效地开展工作,按照网点分解客户指标,明确各期完成的动户率数量,使得全行有步骤、有重点、有考核地提高动户率,促进电子银行业务稳健发展。

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