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工行忻州汾源支行多措并举精准营销信用卡

时间:2018-02-28 08:51:21  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

    工行忻州汾源支行高度重视信用卡发卡营销工作,通过各项有效措施的实施开展,积极实施信用卡精准营销策略,推动全员营销,推动信用卡业务健康可持续发展。

    
  一、强化营销技巧。网点员工深入学习信用卡发卡精准营销相关技巧,重点介绍我行信用卡的高平台、发卡快等亮点,突出营销优势。无论哪个岗位,均能快速、准确地受理信用卡业务,打破了原先填表受理业务的局限性,使网点发卡能力不断增强,形成良好的营销氛围。
    
  二、提前遴选客户。抓好叫号机凭条的识别和PB系统的营销,并充分利用短信外拨、电话营销等方式展开营销,对网点五星级及以上的中高端客户,着重推荐,开展“进机关、进国企、进部队”沙龙营销活动,提高中高端客户粘性。
 
    三、完善后续服务。该行着力加强后续服务,让客户充分了解信用卡的年费减免方法,账单日还款日以及计息规则等相关信息,提醒客户防范风险,确保客户规范安全用卡;同时提供增值服务,及时由专人通过电话通知客户领取并启用,并适时营销融e联、网上银行等我行配套增值服务,实现联动营销,为积极挖掘目标客户开展进一步营销奠定基础。
 

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