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邮储银行南昌市北西支行数九寒冬 情暖客户

时间:2018-02-26 10:12:51  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行南昌市分行  作者:张文琴
    数九寒天里,邮储银行南昌市北西支行的各个营业网点里却是暖意四溢。一直践行着“以客户为中心”服务理念的邮储银行北西支行时时处处心系客户,想客户之所想,应客户之所需,用“温馨”和“真情”服务着每一位客户。
 
    2月6日上午9点北西支行员工杨悦在大厅服务过程中,发现大厅地上掉了一条金手链,便立即向支行领导做了汇报,经调阅监控发现,正是刚刚办理完业务的一位客户遗失在网点内的,便立即调取客户办理业务的凭条,及时联系告知客户。支行暂为客户妥善保管钱财,待客户返回取钱时,激动地说:“真的是太谢谢你们了!谢谢你们这些热心的邮储人!”
 
    2月12日10点,邮储银行北西支行两名工作人员带着便携设备、红印泥等工作用品,前往新力琥珀园楼盘开展移动展业,跟随客户进行“上门服务”。此次活动成功开展,客户们对我行工作人员的热情耐心服务赞赏有加,对邮储银行的贴心服务连连称赞。
 
    近日连绵的雨夹雪不断格式化隆冬的余温,也刷新了邮储银行北西支行的服务。大堂经理为客户撑伞送行的举动,令客户深受感动,交手称赞:“来邮储银行办业务真是种享受啊。”
 
    爱心在传递,优质服务继续接力。“您好,请问您办理什么业务?”“请您带好随身物品,请慢走。”……。一句句亲切的话语,一声声诚挚的叮咛温暖着邮储银行北西支行的每一个营业大厅角落,邮储人热心真诚的服务温暖着这个寒冬里的每一位客户。

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