近期,常德桃源支行漳江路分理处个人存款超过10亿元,实现桃源支行双网点均突破10亿元大关。这一历史性跨越让桃源支行全体员工旺季营销激情进一步高涨,人心备受鼓舞。
制定规划,明确目标。 多年来,分理处的个人存款一直徘徊在六至八亿之间,突破十亿成了分理处久久不能实现的梦想。2017年初,分理处全体员工下定决心:齐心协力,卧薪尝胆,储蓄存款坚决实破十亿元。要实现该目标就一个字“干”,按照习总书记的要求“撸起袖子加油干”。他们在县支行的正确领导和周英副行长的具体指导下,首先,制定了严格的计划。任务分解到人到片到旬,就是确定每个人每个岗位每十天必须达到各自任务,进行重点突破,全员帮扶。其次,制定了严格的措施。要求大家做到“六个不一样”,即精神面貌不一样,思维方式不一样,服务态度不一样,工作方法不一样,完成任务不一样,工作成绩不一样。第三,广泛开展优质服务竞赛。他们开展了比服务看客户的笑脸,比业务看办业务的速度,比风格看谁帮人多,比贡献看谁增存效果好。通过一系列活动,充分调动和激发了员工的积极性和创造性,工作成效明显。
全员行动,各尽所能。分理处主任匡言同志,精心策划,精心组织,工作安排得井井有条,成绩斐然。她善解人意,关心体贴员工,实行人性化管理,做过细的思想工作,使全体员工心往一处想,劲往一处使。为了多争取存款,她与县里工作组人员一起到棚改区,下乡村,废寝忘食,耐心细致做工作,尽量为拆迁户提供满意方便的金融服务,赢得群众的好评,为增存奠定了好基础。
大堂经理李绪兰同志,是分理处员工中年龄最大的员工,她从不摆老资格,踏踏实实做事,起到了很好的带头作用。
营运主管李丽同志,扎扎实实工作,执行制度一丝不苟,保证了每笔资金运行的安全。真正做到了零差错零风险。
彭淑香、李睿峰两位副主任工作积极主动,不怕吃苦,事事带头。分理处全体员工形成了人人争先抢事干的局面。由于他们工作扎实,每个人都与客户建立了良好的关系,社会信誉度得到进一步提高。
服务先行,考核到位。分理处认真贯彻落实市行服务考核要求,始终将提升服务摆在重要位置。针对旺季营销的各项任务指标,分理处按照支行的考核方案细分了考核目标,做到了人人有任务,个个有目标,并将考核结果直接与绩效挂钩,充分调动了每一个人积极性。
分理处个人存款突破10个亿,标志着分理处的存款规模又实现了新的跨越,又站在了一个更新的台阶。同时,也证实了只要全体员工团结一心,努力拼搏,不懈奋斗,梦想一定能实现。