2月23日,工商银行鹰潭东湖支行领导班子及客户经理团队经过长期持续不断的跟踪维护,在节后第二个工作日成功挖转一优质客户690万元购买该行个人保本理财产品。该客户是支行通过公私联动筛选出的优质客户,由于平日与客户互动频繁,经常向客户推荐合适的公私产品,真诚的服务最终打动了客户,赢得了客户的信任,将大额资金存入该支行,为支行实现新春开门红。
为了提高客户稳定率和资金留存率,该支行注重抓好质量提升。借助对公客户资源,加大对公单位中高端客户的营销维护力度。抓好信息利用,加强与行业龙头企业的合作,实现客户资源共享。抓好服务提升。加强借记卡、各类联名卡的拓展力度,实现以卡托户、以卡引存。通过公私联动,部门之间密切联系与合作,该支行既夯实了银企关系,拓宽了支行与企业的业务合作,同时推进了支行个人业务的发展。该行将以此为契机继续加强公私联动做好客户拓展工作,以此为切入点,带动个人业务与公司全产品的全面渗透,进一步提升客户贡献度,提高市场竞争力。
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