近二年来,工行盐城滨海盐城支行高度重视机构客户存款的组织和营销,围绕财政、社保、公积金、教育、住建、国土等6大类重点领域,开展增存工作。2017年末,机构客户存款余额达10.79亿元,2017年、2016年机构客户存款分别比上年增长65.57%、62.59%。该行的主要做法有:
高度重视,精准服务。一方面,成立专门机构业务营销服务团队,强化机构业务存款组织管理工作,提升服务水平。另一方面,支行针对机构业务发展需要,制定了相关考核办法,加大考核力度。
积极走访机构大户,增加客户的“粘”性。滨海支行班子成员积极做好县委、县政府、县人民银行、金融办等单位的工作,并定期走访财政局、社保、交通、住建、税务、土地等系统大户,加强与其的联络沟通。一方面获得了存款信息,另一方面也得到客户的好评,提升了客户满意度。
支持政府重点投资项目,以贷引存。该行积极与政府相关部门沟通协作,对政府投资的重点项目,符合我行行业政策,鼓励进入的项目,及时进行对接,如:棚户区改造项目、路桥项目、污水处理项目等,由分管行长带队,积极上门攻关。必要时,采取上下联动方式,联合攻关,取得较好效果。从而以贷款带动存款,促进财政存款的稳定增长。
当好参谋,最大程度提高客户收益率,同时满足了客户对风险防控的要求。依据机构客户对资金安全性要求较高的特点,重点推荐保本型理财产品,该行充分了解客户理财需求,把握产品营销节点,实现对公存款与法人理财业务的有效对接。2017年累计营销保本理财产品1.2亿元。