为了深入推进2018年旺季营销工作，工行宿迁分行开展系列“工迎新春 财富有礼”客户营销活动。通过客户拜访、精准营销、增值服务等活动，实现财富客户快速提升，客户粘性迅速加强，服务效果有效提升。截至1月28日，已拜访财富客户546 户，拜访完成率40.96% 。
抢抓旺季资源，认真部署落实。旺季期间，将省行下发的1333户财富客户名单迅速拆分到各支行，开展面对面的客户拜访活动，要求各支行迅速落实拜访营销责任人、拜访形式、营销进度、营销结果。各支行要通过上门拜访、理财沙龙、增值服务活动等开展形式多样的高层拜访，确保目标清单客户维护全覆盖。其中，金融资产500-800万元财富客户，由各支行每周将派工单上报市行财富中心，由财富中心负责与市行分管行长对接，落实拜访时间。其他财富客户由支行行长牵头拜访，要求一把手行长、对公支行行长每周不低于2户，个金分管行长每周不低于3户。
加强产品配置，落实精准营销。一是充分利用拜访，做好客户丰富客户画像信息。许多客户平常见面机会较少，多数是通过数据分析画像。因此客户拜访有助于面对面的了解，增强客户信息采集，加强精准营销渠道。二是围绕三类潜力客户群体，“降级流失财富客户”、“高代发低留存客户”和“他行高端客户”集中开展精准营销活动，利用系统的画像标签进行目标客户信息的充分认知、全景描绘，找准客户营销的切入点，制定适合不同目标客户的基础产品渗透方案，金融资产配置方案和增值服务个性化方案。三是加强产品配置，提升客户粘性。通过将优质客户预约取号、工银AI投、工银智能卫士等新服务推荐给客户，提升财富客户在我行的金融服务体验，增强客户对我行服务品质感的认同。
强化氛围营销，丰富活动形式。该行组织开展旺季专属特色增值活动。在坚持做好财富客户日常维护的基础上，围绕“工银新春”活动主题，丰富活动形式，开展迎新年、健康疗养、资本市场投资报告会、境外市场微观等客户联谊和回馈系列活动。要求三县行、营业部、幸福路支行高端财富客户活动每月不低于1场，参与客户人数不少于30人/场，宿豫、洋河、宿城高端财富客户活动不低于场，参与客户人数不少于20人/场，每周将活动及营销拜访图片上报财富中心。
