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[工行温度]工商银行鹰潭四海支行3G外派走进部队为官兵解难题(图)

时间:2018-02-09 13:38:40  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    今年以来,工商银行鹰潭四海支行紧紧围绕人民满意银行建设活动要求,针对部队官兵来网点启用卡片和办理相关业务存在困难的问题,积极向上级行请示,利用工行先进3G外派业务上门为部队客户办理批量发卡业务。 2月7日,该行组织外派团队到解放军184医院上门服务,共启用借记卡415张,新增网上银行注册客户及手机银行注册客户257户,激活客户端182个,解答各类金融问题600余人次,受到了广大官兵的称赞。

    为圆满完成此次任务,该行在外派团队出发前召开了专题工作会议,详细制定了工作计划,由支行行长亲自带队并提供后勤保障,分行科技管理人员全程提供技术支持。将从开展营销到具体业务办理的各项困难都想到前面,提早解决,为客户节省每一分每一秒。同时,考虑到客户办理业务多样化的需求,在为部队官兵办理信用卡的同时向广大官兵们介绍工行的各类电子银行产品、理财产品、贵金属产品及代理产品等,并现场为官兵们进行网上银行和手机银行的激活,指导官兵们如何操作,解答他们的各类金融问题。来自五湖四海的官兵们在充分了解并使用工行的各类业务及产品后,进而了解工行,走进工行、贴进工行从而该行业务持续、稳定、协调发展搭建了一个良好的平台。7137251bb30169488eb0cfbd1ff5c13f.jpg

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