工行忻州岢岚神堂坪支行专属服务军队客户存款增势飘红

　　一、做好高层维护。为了密切银军友谊，增加双方的相互交流，省、市、县三级行领导经常对军队客户走访慰问和进行产品宣传营销活动，增强和巩固与军队客户的友谊和业务的合作力度。高度重视军队客户的服务维护、业务拓展，把军队客户列为最高端的客户级别来维护，采取特殊的服务手段来巩固，不断深化与军队客户的合作关系，更好地为军队客户提供金融服务。

 

　　二、开展精细服务。持续做好军队客户的优质服务，经常通过各种时机对军队客户开展走访慰问，对我行的业务和产品进行积极的宣传和营销。走访慰问中通过与军队客户开展座谈联谊等活动，广泛征求客户对该行服务的意见和建议，努力提高军队客户综合服务水平。

 

　　三、提供专属产品。加强与部队客户的沟通，充分了解部队客户的特殊业务需求，找准我行金融产品与军队客户需求的有效对接点，重点推广军队公务用卡、军人保障卡、网上银行、手机银行等金融产品。同时，积极主动向军队官兵宣传我行代发工资、大额存单、节节高、薪金溢、专项理财产品等，突出各款产品风险小，收益大，可操作性强的特点，提高军队客户对我行金融产品的认知度，引导军队官兵办理存款、购买我行个人理财产品，充分满足军队客户日益增长的金融服务需求，多方增加我行存款。