今年以来,工行黄冈分行抓住实物贵金属销售旺季机遇,牢牢把握熊猫金币、火猴迎新金、银邮票等产品卖点和销售热点,早动员、早安排,持续加强产品的宣传推广,发挥联动营销优势,从产品的稀缺性、权威性着手推进旺季销售,目前各类产品营销如火如荼,喜迎佳绩。
为确保旺季贵金属营销工作的顺利开展,该行前期进行了多项筹备工作。首先在全行的旺季动员会上,明确:贵金属实物销售旺季营销要作为全年实物贵金属工作的重中之重,全行要有明确的旺季营销目标;其次为指引全辖各级营销战线发动贵金属攻势,要求要全员动员,部门联动,发挥客户经理特别是对公客户经理的营销力量,对公客户经理主要关注岁末年初的单位大型活动(如表彰会、庆祝会、团拜会、渠道会议等)、回馈客户、其他的单位采购等需求。个人客户经理主要关注个人客户寿辰、婚庆、添丁、传承等需求。
为确保产品营销能达到预期,销售前期,辖属各支行就做足了大量的准备工作,筛选出目标客户,进行精准营销,包括向私人银行和公司客户、爱好收藏金银币的客户推介“熊猫金银币”产品,筛选出有意向购买的客户做好记录;同时在微信公众号、媒体等渠道进行预热宣传;支行、网点的销售人员不定时的通过微信朋友圈发布产品信息,打电话联系客户,从权威性、稀缺性、限量发行等角度宣传产品,成功吸引了客户的关注,为后期销售奠定基础。
不仅如此,该行还别出心裁地在支行间开展单品营销PK赛,极大激起支行间的竞争意识,销售过程中,该行又实时通过NOTES、微信群通报各支行销售数据,形成了你追我赶的销售局面,极大的带动了全行销售贵金属产品的热情。
通过此次活动,分行对贵金属单品营销模式进行了有益地探索,而这些宝贵经验也将进一步推动全行实物贵金属产品旺季销售。