工行黄冈分行完善机制建设推动大零售转型

    完善工作督导推动机制。重点加大储蓄存款组织推动和督导力度。将增加储蓄存款日均存款、提高同业占比作为首要任务来组织谋划和推动，进一步完善考核激励措施，充分调动全体员工的揽存积极性。 

         

    完善业务帮扶机制。由各零售业务部门组成帮扶组，定期、不定期深入基层开展帮扶，重点对储蓄存款后进行和重点产品营销滞后行进行调研指导，剖析业务发展缓慢原因，分析同业竞争及其自身内部因素，制定相应业务推动措施。 

         

    完善公私联动机制。加强零售与对公业务部门的横向联系，落实目标客户名册管理与联动营销机制，实现对客户的联动营销和联动服务。加强与各支行纵向联动，分解落实任务，加强后续跟进和督导，多渠道扩大和优化客户基础。 

         

    完善客户经理管理考核机制。一是实行个人客户经理集中管理与考核。全面推广“网点业绩视图”，强化PBMS、MOVA系统的培训，应用系统对业绩进行认领和登记，实现系统对个人客户经理营销业绩考核精细化管理。二是推行客户“集约化”、“双维度”管理。建立个人客户集约维护、分层维护与分包维护的新型客户服务模式，加强存量客户的“集约化”和“双维度”管理，确保优质客户资源的稳步增长，不断提升优质客户贡献度。三是对个人客户经理采取零售核心产品计价考核方式，实行零售业务核心指标挂钩考核。