冬阳带暖,樟里送情。近日,工商银行温州鹿城支行与市府办、温州大剧院、浙江工贸职业技术学院“春雨”服务志愿队、鹿城区七都街道樟里文化礼堂开展“四千结对”活动。以“千个机关党组织、千家文明单位、千支志愿队伍结对千个文化礼堂”为主要内容的“四千结对”活动是温州加强文化礼堂长效机制建设的创新举措。该行积极贯彻落实省、市文化礼堂建设工作推进会精神,走进七都樟里共育礼堂新文化。
为圆满完成此次结对活动,工行鹿城支行积极筹备做了大量的前期准备。宣传方面,组织人员在社区里张贴海报、横幅并加入七都侨民的微信群为此次活动进行了有效的宣传;在七都工行智能银行网点,设立了宣传区,张贴宣传海报,开展厅堂微沙龙,针对到点客户宣传此次活动;在平时扫村走户时也加大活动宣传,奔走相告。此外也协助其他三方机构组织在社会电视、报纸、广播、传媒传播方面进行广告宣传。在人员准备方面,认真挑选技能过硬、理论扎实、经验丰富的员工,积极准备讲座内容;特邀了温州电视台的主持人,将专业金融词汇翻译成温州本地方言并传授了实用的话术技巧以便该行员工生动讲解并特聘了专业理发师为樟里村老人免费上门理发;通过多方渠道积极联系温州民间传统艺人为樟里村民献上民俗文化表演。
在“结对”创建活动中,工行在七都樟里开展了丰富多彩的惠民利民的活动。2017年11月,开展了上门金融服务。针对七都“侨乡之岛”客户群体的特色,在樟里文化礼堂举办主题讲座,向七都中老年客户现场讲解外汇汇款政策,介绍工行外汇优惠业务,并宣传了免费代办签证及上门办理各项业务等相关活动。现场也为有需要的居民办理新开借记卡等业务,为出行不便的老年客户带来了极大的便捷。2017年12月,举办惠民服务进村活动,特聘了专业理发师、造型师为樟里村村民提供上门免费理发服务。顶着心仪的发型,村民们脸上洋溢着幸福的笑容,纷纷表示感谢。工行热心、贴心的服务赢得了七都樟里村民客户的信赖和喜爱。2018年1月,工行鹿城支行又一次走进樟里文化礼堂为村民们举办防诈骗、反假币、金融政策知识讲座,这是一次普及金融基础知识的讲座,深刻触及了七都樟里村老年村民的实际金融需求。如今新型电信诈骗手段层出不穷防不胜防,增强客户尤其是老年客户的防范金融风险意识和防诈骗知识是十分必要的。讲座中工行员工结合实际案例,具体生动的讲解,吸引了许多村民,对工行的服务交口称赞。2018年4月,工行将在文化礼堂组织文艺表演邀请樟里村民共赏民俗文化,特邀温州民间传统艺人进行民俗文化表演——温州鼓词——温州特有的说唱艺术,感受温州鼓词的魅力,体悟温州特色文化的内涵。
“四千结对”是文明共建,是长效帮扶,是便民服务,是社会责任。在今后的日子里,工行将严格按照“一月一活动”的要求,加强横向沟通,根据共育目标,认真开展活动,更好实现资源共育共享,普惠更多基层群众。为进一步推进文化礼堂“建管用育”一体化,实现资源优化配置,不断巩固党的基层基础提供支持,不断开展更多创新的接地气的惠民利民活动。与民同心,文化共铸,工行将继续高扬社会主义精神文明的旗帜,协助保护民间艺术,弘扬特色地方文化,传承非物质文化遗产,促进文化同心,秉承着服务社会服务百姓服务民生的高度社会责任感、使命感,创造更多的社会价值。