1月24日下午,一位中年女士匆匆来到工行邢台新华天一支行营业大厅,但没有径直到窗口办理业务,而是到理财区翻阅工行产品宣传折页。大堂经理向客户详细介绍了工行各种理财产品和大额存单业务。在进一步交谈过程中,发现客户手袋中装有大量现金,该女士称转了几家银行对自己的业务需求不太满意,抱着试试看的心态来到工行邢台新华天一支行,通过大堂经理耐心细致地讲解,客户对工行的大额存单业务和新春赠积分活动表示认可,客户当即办理了80万大额存单业务。
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